Der Mitarbeiter geht – sein Wissen bleibt

Bevorstehende Pensionierungswelle, hohe Fluktuationsraten, steigender Fachkräftemangel – den Unternehmen droht der Verlust ihres wertvollsten Rohstoffs: dem Wissen. Ergreifen die Betrieben keine geeigneten Maßnahmen, wird dass Know-how ihrer Mitarbeiter in den nächsten Jahren entweder mit den dazugehörigen Fachkräften in Rente gehen oder das Unternehmen wechseln. Damit das nicht passiert, sind sie gefordert, das Erfahrungswissen zu bewahren. Kein leichtes Unterfangen, in der Tat! Aber auch nicht unmöglich. Mit welchen Tools und Maßnahmen dieses Vorhaben gelingen kann – und wie andere Unternehmen der Wissensabwanderung bereits entgegengewirkt haben, lesen Sie in der Wissensmanagement Ausgabe Heft 4 / 2013.

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Posted on Jun - 8 - 2013 customer-knowledge-management