CKM
Blog
Customer Lifetime Journey:
Den Kunden seine eigene Experience kreieren lassen von Tjeerd Brenninkmeijer Es ist eine Tatsache, dass Technologien wie Sprachassistenten neue Kontakt- und Vertriebskanäle schaffen. Die weniger sichtbaren Veränderungen im Markt sind mindestens ebenso radikal. So wird beispielsweise die Messlatte für eine hervorragende Customer Experience immer...
Live Event am 22. Mai 2019 in Mainz – Agil. Digital. Visuell. – Mit MindManager die Herausforderungen der Arbeitswelt von morgen meistern
Agile Arbeit verbindet Menschen, Prozesse, Konnektivität und Technologie, Zeit sowie Ort miteinander, um die beste und effektivste Arbeitsweise zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe zu finden. Dabei umfasst Agiles Arbeiten sowohl den physischen als auch den digitalen "Arbeitsplatz" und bietet Menschen neue Möglichkeiten und Flexibilität, um ihre...
Whitepaper und Video: Dokumentenmanagement in komplexen technischen Strukturen
Als technisches Unternehmen haben Sie besondere Anforderungen an Ihr Dokumentenmanagement. Einfache Ordnerstrukturen im Windows Explorer oder DMS System und eine Suchfunktion reichen bei immer schnelleren Geschäftsabläufen, die aber trotzdem sicher und strukturiert ablaufen müssen, nicht mehr aus. Sie benötigen das digitale Wissen über den...
Geschäftsgeheimnisgesetz (GeschGehG) – Compliance im Wissensmanagement
Heute verkündet, ab morgen in Kraft: Das GeschGehG zwingt Unternehmen, sensibles, nicht(!) personenebezogenes Wissen ab sofort durch angemessene Maßnahemn zu schützen. Was jetzt zu tun ist, erfahren Sie in diesem Whitepaper: https://www.flipsnack.com/lexantis/lexantis-guide-know-how-schutz.html
Webinar 26. April 2019: Produktive Wissensarbeit in Zeiten der Digitalisierung
Ob beruflich oder privat, die Digitalisierung ist mittlerweile nicht mehr wegzudenken und bildet einen elementaren Teil unserer Gesellschaft. Das hat Auswirkungen auf viele Bereiche: Informationen, Daten und Wissen werden zu einem zunehmend wichtigen Gut für den Einzelnen aber natürlich auch für Unternehmen. Die große Aufgabe für jeden besteht...
Webconference: Wissensdatenbanken & Dokumentenmanagement am 08.05.2019
Webinar 08.05.2019 - 09:00-12:45 - online an Ihrem PC oder Laptop Mit der Digitalisierung ging auch die Einführung elektronischer Dokumente einher. Allerdings werden auch diese häufig immer noch zusammenhanglos verwaltet, archiviert und bearbeitet. Das Thema Dokumentenmanagement ist längst nicht in allen Unternehmen angekommen. Wissensdatenbanken...
Attacken auf sensible Wissensbestände
Chemie und Automobilbau am stärksten betroffen Deutsche Industrieunternehmen sind beliebte Ziele für Sabotage, Datendiebstahl oder Wirtschaftsspionage. Vor allem die Chemie- und Pharmabranche trifft solche Attacken hart: Drei von vier Chemie- und Pharmaunternehmen (74 Prozent) wurden in den vergangenen zwei Jahren Opfer, weitere 22 Prozent waren...
Wissens- und Lernmanagement als Schlüssel zur ‚Employee Experience Journey‘
Kostenloses Gruppenwebinar am 28.03. ================ Unternehmenspraxis: Wissens- und Lernmanagement als Schlüssel zur "Employee Experience Journey" ================ Wenn sich Vorstände unterhalten, gibt es in der Regel zwei Hauptthemen: Personal und Unternehmenskultur. Die Uni Koblenz hat festgestellt , dass Lernen und Wissen...
Fünf Trends für 2019
Zukunft der Arbeit Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Wie der Umgang mit digitalen Technologien? Vieles mag noch ungewiss sein, eines steht jedoch heute schon fest: Digitale Technologien und die entsprechenden Anwendungen werden unseren Arbeitsalltag tiefgehender verändern als alle anderen Entwicklungen zuvor. Der IT-Dienstleister Atos und...
Paradigmenwechsel im Wissensmanagement
Hören Sie endlich auf, Ihr Wissen zu verwalten Fachbeitrag zum Dokumentenmanagement von Nino Rapin Warum sind die Lösungen für die Strukturierung von Wissen seit Jahrzehnten immer noch dieselben? Und nutzen wir damit das volle Potenzial des Produktionsfaktors Wissen? Inhaltsübersicht: Ordnung & Chaos Wie wir mit Informationen umgehen, hat...