Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Schon in den nächsten Jahren beginnt hierzulande eine nie da gewesene Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich tausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. In den Unternehmen besteht daher dringender Handlungsbedarf. Sie müssen das wertvolle (Erfahrungs-)Wissen ihrer ausscheidenden Mitarbeiter sichern, bevor sie es mit in die Rente nehmen. Im Seminar „Wissen sichern: So geht’s!“ stellen wir Ihnen praxiserprobte Methoden vor, wie Sie das Know-how auch kurzfristig noch bewahren können. Zudem lernen Sie Methoden kennen, mit denen Sie die Wissensweitergabe auch mittel- und langfristig im Unternehmen etablieren, um zukünftigen Wissensverlusten nachhaltig vorzubeugen.
Allgemein
Veranstalter
wissensmanagement – Das Magazin für Digitalisierung, Collaboration und Vernetzung
Postfach 1131
86344 Neusäß
Telefon: +49 (0)821 486852-90
E-Mail: service@wissensmanagement.net
Web: www.wissensmanagement.net
Im Seminar „Wissen sichern: So geht’s!“ erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Bewahrung des wertvollen Mitarbeiter-Know-hows. Sie lernen die Grundlage und organisationalen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Wissenssicherung kennen und erfahren, wie Sie Wissenssicherung in Ihrem speziellen Unternehmenskontext umsetzen können.
Ihr Mehrwert – das gibt es nur bei uns!
Konkreter Praxisbezug: Ein Fallbeispiel verdeutlicht die Vorgehensweise und insbesondere den wettbewerbsrelevanten Nutzen von Wissenssicherung.
Sofort einsetzbares Wissen: Im Seminar erarbeiten Sie gemeinsam mit den anderen Teilnehmer eine Wissensdokumentation. So erleben Sie Wissenssicherung live – und profitieren von einem größtmöglichen Transfer in Ihre Unternehmenspraxis.
Seminarprogramm (Dauer: 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr)
Wissenssicherung: Warum gerade jetzt?
- Aktuelle Herausforderungen in den Unternehmen/Organisationen (demografischer Wandel)
- Externe Trends und ihre Auswirkungen auf den Wissenssicherungsbedarf (digitaler Wandel)
Was ist eigentlich „Wissen“? Wo kommt es im Unternehemn vor?
- Was ist „Wissen“?
- Wissensarten: der Unterschied zwischen expliziten und impliziten Wissen
- Wo ist Wissen im Unternehmen zu finden?
- Kann man Wissen überhaupt managen?
Ihre Rolle im Wissensmanagement- bzw. Wissenssicherungsprojekt
- Welche Aufgabe erwartet Sie?
- Was müssen Sie dafür können?
- Wo liegen die größten Herausforderungen?
Formen der Wissensweitergabe – Unterschiedliche Ausgangssituationen
- Direkte Wissensweitergabe (Vorgänger – Nachfolger)
- Verteilung von Expertenwissen von einem Wissensträger auf mehrere Wissensnehmer (z.B. Bei Stelleneinsparungen/-streichungen)
- Wissenssicherung ohne dass ein Nachfolger vorhanden ist (sog. Zwischenspeicherung)
- Organisationale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Wissenssicherung
Wissensträger identifzieren: Wer ist Experte? Wessen Wissen muss ich vorrangig sichern?
- praxiserprobte Methoden und leicht umsetzbare Wege zur Expertenidentifikation
- Welches Wissen gilt als „relevant“?
- Priorisierung von Wissens: Das richtige Wissen sichern
Wissenssicherung – Methodenkoffer
- Überblick existierender Methoden zur Wissenssicherung
- Visualisierung als Erfolgsfaktor
- Wissenssicherung mittels Mindmapping
- Vom Kopf in die Map: Wege zur Wissensdokumentation
- Externe vs. interne Prozessbegleitung
Wissenssicherung – Vorgehensweise
- Clustering von Wissensträgern und -gebieten
- Die 4 Phasen der Wissenssicherung
- Nutzenargumente & ROI: Wissenssicherung – was bringt uns das tatsächlich?
Praxisteil: Erarbeitung IHRER individuellen Wissenslandkarte
- Vorbereitung: Auseinandersetzung mit dem eigenen Aufgaben- und Wissensgebiet
- Erarbeitung der relevanten Tätigkeitsschwerpunkte
- Anwendung der Methode in der Gruppe
- Präsentation der Ergebnisse
- Diskussion der Umsetzungserfahrungen
Erfolgsfaktoren und Ausblick
- Erfolgsfaktoren der Wissenssicherung
- Wo geht die Reise hin?
- Zusammenfassende Empfehlungen
Teilnahmegebühr
890 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Verpflegung)
Ihre Referentin
Nicole Lehnert
Nicole Lehnert ist Chefredakteurin der Zeitschrift „wissensmanagement – Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration“. Zudem ist sie Bloggerin und Autorin zahlreicher Artikel rund um die Ressource Wissen.
NEU: Seminar-Teilnahme online im Büro!
Ab sofort können Sie an den Seminaren auch online teilnehmen. Dass heißt Sie sehen live die gezeigten Folien und hören den Vortrag über Ihr Headset oder Lautsprecher am Rechner, Tablet oder Notebook. Dabei wird die etablierte Webinar Lösung go to meeting genutzt. Ihre Fragen stellen Sie schriftlich über die Chatfunktion an den Referenten bzw. die gesamte Teilnehmerrunde. Sie sparen sich also nicht nur die Reisezeit und Reisekosten, Sie haben auch die Möglichkeit das Seminar mit mehreren KollegenInnen gemeinsam z. B. über einen Beamer in Ihrem Konferenzraum zu verfolgen. Nachdem Sie sich für diese Variante entschieden haben, wir ein kurzer Technik Check vereinbart.
Sind Sie an einer Teilnahme interessiert? Dann schreiben Sie an seminare@wissensmanagement.net.
