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Systematisches Wissensmanagement

Systematisches Wissensmanagement unterstützt Unternehmen bei der Erschließung neuer Märkte Beitrag von Markus Hoffmann Inhaltsübersicht: Marktkenntnis als Schlüssel zum Erfolgs Gründliche Recherche minimiert verdeckte Risiken Gute Argumente für Marketing und Vertrieb...

Wissensmanagement powered by ISO 9001

Anforderungen der ISO 9001:2015 an Wissensmanagement Gerade im Hinblick auf ein prozessorientiertes Wissensmanagement stellt die ISO 9001:2015 ganz neue Anforderungen an das organisationale Wissensmanagement. Doch welche sind das konkret? Antworten erhalten Sie bei...

1. Wissensmanagement-Tage für Industrie 4.0 und Produktion 4.0

Unter dem Motto „Maschine meets Wissen“ stellen die 1. Wissensmanagement-Tage für Industrie und Produktion 4.0 die zentralen Aspekte der smarten Fabrik unter dem Blickwinkel des Wissensmanagements dar. Welche neuen Anforderungen ergeben sich beispielsweise für das...

Best Practice Beispiel: Customer Experience

Im Aufwind: Europas größte regionale Airline setzt auf Customer Experience Beitrag von Michael Jonas Inhaltsübersicht: Eine regionale Marke Alles ist möglich Erfolg durch die richtige Botschaft Große Pläne Das Angebot an Fluggesellschaften – von großen...

Interview! Umgang mit der Reccource Wissen!

Die Ressource Wissen: Was tun, wenn sie nur verstreut vorhanden ist? Interview mit Eva Bischoff Inhaltsübersicht: Enterprise Information Management: Was steckt hinter der Bezeichnung? EIM – Wie kann ein strategisches Vorgehen aussehen? Reichen ECM- oder DMS-Lösungen...