Was bedeutet das neue EU KI-Gesetz für die Zukunft von Chatbots?
Mit der Zunahme von KI-gesteuerten Chat-Dienste werden automatisierte Kundengespräche immer mehr zu einem Wettbewerbsvorteil. Aufgrund ihrer leistungsstarken Fähigkeiten und ihrer weiten Verbreitung ist die generative KI mittlerweile auch in das Blickfeld der Politik...Generative KI braucht einen Plan
Alle wollen GenAI und zwar am besten sofort. Ein undurchdachtes „Einfach-mal-drauf-los“ ist aber keine gute Idee, denn dabei droht generative KI zu einem teuren, sinnfreien und unter Umständen sogar gefährlichen Abenteuer zu werden. Hier lesen Sie die fünf...Responsible AI: Studie deckt Lücken bei KI-Governance, Transparenz und Zusammenarbeit auf
Unternehmen müssen bei ihren Bemühungen hinsichtlich Künstlicher Intelligenz Responsible AI besondere Priorität einräumen – nicht nur, um existierende und künftige rechtliche Regelungen einzuhalten, sondern auch, um das allgemeine Vertrauen in KI-getriebene...Herausforderungen, ROI, Kosten & Co: Wie wird KI in Unternehmen wirklich eingesetzt?
81 Prozent der Unternehmen vertrauen ihren KI/ML-Ergebnissen, obwohl sie zugeben, fundamentale Daten-Ineffizienzen zu haben. Sie verlieren im Durchschnitt sechs Prozent ihres weltweiten Jahresumsatzes bzw. 406 Millionen US-Dollar bei einem durchschnittlichen...Hybrid und KI-gestützt: Wie wir künftig arbeiten – und wie künstliche Intelligenz uns dabei unterstützt
Viele Wissensmanager arbeiten hybrid. Derzeit kommen sie im Schnitt 3,2 Tage in der Woche in Büro. Das zeigt eine Umfrage der Immobilienfirma Jones Lang LaSalle. Das soll auch so bleiben – geht es nach den Befragten. 65 Prozent der Beschäftigten in Deutschland...Buch: Customer Knowledge Managment
Verbesserung der Kundenbeziehung durch Wissensanwendung.
Autor: Silvio Harling
