Der Kunde im Mittelpunkt
Basis für eine effiziente Kommunikation im Netz Mehr als 75 Prozent der Deutschen nutzen das Internet täglich in all seinen Facetten. Die Nutzungszeit hat sich in den letzten 10 Jahren mehr als verdoppelt und beträgt heute ca. 83 Minuten pro Person am Tag. Das sind 83...Künstliche Intelligenz
Können Maschinen denken? Der Brite Alan Mathison Turing hat mit seinen Thesen und Grundlagentheorien die frühe Computerentwicklung maßgeblich beeinflusst. 2012 wäre er 100 Jahre alt geworden. Auch wenn er schon vor einem halben Jahrhundert einen großen Teil der...Kundennähe
Studie: Mit Big Data zu mehr Kundennähe Eine neue weltweite Studie von IBM und der Said Business School an der Universität Oxford zeigt, dass Unternehmen mit Big Data heute vor allem mehr Kundennähe schaffen wollen. Jedoch nutzen weniger als die Hälfte derjenigen, die...Enterprise Search
Um Lichtjahre voraus Fachbeitrag von Daniel Fallmann Inhaltsübersicht: Searchless Search Wissen greifbar machen Hochwertige und intelligente Suchlösungen zeigen die wichtigen Informationen der jeweiligen Website/Websites zuerst an – gut aufbereitet und übersichtlich....Informationsmanagement
Gesteigerte Wirtschaftlichkeit durch gutes Informationsmanagement Fachbeitrag von Dagmar Causley Inhaltsübersicht: Individuell und modular Eine Lösung für alle Unternehmensbereiche Finanzbuchhaltung, Rechnungswesen und Controlling verbessert Resümee Lange hatte die...Letzte Puplikation
Verbesserung der Kundenbeziehung durch Wissensanwendung.
Autor: Silvio Harling
