Im Aufwind: Europas größte regionale Airline setzt auf Customer Experience Beitrag von Michael Jonas Inhaltsübersicht: Eine regionale Marke Alles ist möglich Erfolg durch die richtige Botschaft Große Pläne Das Angebot an Fluggesellschaften – von großen...
Die Ressource Wissen: Was tun, wenn sie nur verstreut vorhanden ist? Interview mit Eva Bischoff Inhaltsübersicht: Enterprise Information Management: Was steckt hinter der Bezeichnung? EIM – Wie kann ein strategisches Vorgehen aussehen? Reichen ECM- oder DMS-Lösungen...
Die Stuttgarter Wissensmanagement-Tage feiern Jubiläum: Am 18. & 19. November trifft sich die deutschsprachige Wissensmanagement-Community bereits zum 10. Mal in Stuttgart. Einmalig: Mehr als 40 Best Practices namhafter Unternehmen Wissensmanagement ist...
Ein Ratgeber zur Bewahrung von Mitarbeiterwissen! Jedes Unternehmen verfügt über einen „Wissensschatz“, der sich in den Köpfen der Top-Mitarbeiter versteckt. Umsichtige Manager bringen diesen ans Tageslicht und verteilen das Wissen auf alle. Je nach Situation greifen...
Projektmanagement in der Praxis: Anforderungen und Lösungsansätze durch Visualisierung Egal ob kleinere oder ganz große Projekte, eine gute Planung und eine unmissverständliche Kommunikation im Team sind wesentliche Voraussetzungen für den Erfolg. Warum ist das so...
Business Discovery: Mit Self Service große Datenmengen meistern Beitrag von Wolfgang Kobek Die eigentliche Arbeit bei Big Data liegt nicht in der Auswertung der Daten, sondern in der Vorbereitung der Datenanalyse. Das A und O ist es, das Ziel festzulegen und genau zu...