Datenmanagement Archive - Customer Knowledge Managment

So wirkt Generative KI in der Fertigung!

Neben den vielen Anwendungsbereichen von GenAI untersuchte die Studie „Von der Fertigungshalle ins KI-Zeitalter: Haben Sie einen Masterplan oder Nachholbedarf?“ auch die Herausforderungen, denen sich das produzierende Gewerbe gegenübersieht. Im Fokus...

Mehrwert mit Daten generieren: Weltweite Umfrage deckt Trends im Datenmanagement auf

BARC veröffentlicht die Studie „The Data Management Survey 24“. An der Umfrage haben weltweit circa 1.000 Personen teilgenommen. Die Ergebnisse geben einen detaillierten Einblick in die aktuellen Trends des Datenmanagements und wie Unternehmen ihre...

Der Return on Investment steht bei der digitalen Transformation zunehmend an erster Stelle

Für zwei Drittel der Führungskräfte – und damit für zehn Prozent mehr als noch vor zwei Jahren – hat die Digitalisierung mittlerweile einen hohen Einfluss auf ihr Ihr Unternehmen. Über 90 Prozent haben daher bereits eine Digitalstrategie entwickelt und 31...

Best Practices: Datenmanagement

Praxisbeitrag von Frédéric Baroin Mobile Datenerfassung für die Flotte: Wie digitales Reifenmanagement den Fuhrpark nachhaltig voranbringt Flottenverantwortliche stehen in der Pflicht, ihre Fuhrparks wirtschaftlich zu halten. Doch Fachkräftemangel, steigende Preise...

Buch: Customer Knowledge Managment

Verbesserung der Kundenbeziehung durch Wissensanwendung. Customer Knowledge Management: Improving Customer Relationship through Knowledge Application

Autor: Silvio Harling

Silvio Harling hat Personalmanagement, Internationales Projektmanagement und Business Administration an der Hochschule für angewandte Wissenschaften in Düsseldorf studiert und ist derzeit als Vertriebsexperte tätig.