Kulturwandel als Basis für eine erfolgreiche Transformation
Fachbeitrag zur Digitalisierung von Gabriele Sommer Inhaltsübersicht: Es braucht mehr als nur die technische AusstattungAufgaben müssen neugestaltet werdenFlexibilität, Komplexität und „Solution Workforce“Fokus auf Arbeitsqualität statt -umfangFachliche und...Wissensaustausch: Von Klickanleitungen zu kollaborativen Arbeitsweisen
Fachbeitrag von Oliver Chaudhuri Inhaltsübersicht: Nutzer helfen NutzernFallbeispiel NEW AG Mittlerweile ist in vielen Unternehmen ein neuer Arbeitsalltag eingekehrt – mit neuartigen Instrumenten zur Vernetzung und Wissensaustausch als festem Bestandteil davon....Customer Experience
Kundenerlebnisse beim Online-Handel oft mangelhaft Der Online-Handel hat während der Covid-19-Krise deutlich an Auftrieb gewonnen. Kunden beurteilen das Einkaufserlebnis jedoch häufig als nicht zufriedenstellend. Das zeigt jetzt die neue Studie „The State of...Work-Life-Learn-Balance
Warum Weiterbildung für Arbeitnehmer (jetzt) wichtig ist Längst sprechen wir von einer Vereinbarkeit von Arbeit, Privatleben und lebenslangem Lernen. Diese neue Work-Life-Learn-Balance kann durch Selbstorganisation und die voranschreitende Digitalisierung positiv...DSGVO-Arbeitshilfe
Sieben essentielle Datenschutz-Maßnahmen Die Digitalisierung der Wirtschaft hat Cyberkriminellen zahlreiche neue Einfallstore geöffnet. Um sich und die Daten ihrer Angestellten, Kunden und Partner zu schützen, müssen Unternehmen geeignete Maßnahmen ergreifen. Aber was...Letzte Puplikation
Verbesserung der Kundenbeziehung durch Wissensanwendung.
Autor: Silvio Harling
