Der Return on Investment steht bei der digitalen Transformation zunehmend an erster Stelle

Für zwei Drittel der Führungskräfte – und damit für zehn Prozent mehr als noch vor zwei Jahren – hat die Digitalisierung mittlerweile einen hohen Einfluss auf ihr Ihr Unternehmen. Über 90 Prozent haben daher bereits eine Digitalstrategie entwickelt und 31 Prozent sind gerade dabei, diese auf ihr externes Ökosystem auszudehnen. Aber auch wenn dies einen Fortschritt gegenüber früheren Untersuchungen darstellt, erzielen nur 30 Prozent bereits die gewünschten Resultate ihrer digitalen Strategien. Auffallend ist, dass sich Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Digitalstrategie verstärkt auf diejenigen Aktivitäten konzentrieren, die den höchsten Return on Investment (ROI) versprechen. Das sind die zentralen Ergebnisse der jährlichen weltweiten Studie von CGI, einem nabhängigen Anbieter von IT- und Geschäftsprozessdienstleistungen. Befragt wurden 1.764 Business- und IT-Führungskräfte in 21 Branchen.

Bildquelle: (C) Gerd Altmann / Pixabay

Die CGI-Studie zeigt die Überlegenheit digitaler Leader in einer Reihe von Punkten:

  1. Die Verbindung und Integration von Business- und IT-Abteilungen zur Umsetzung von Strategien
  2. Die Agilisierung von Geschäftsmodellen für die weitere Digitalisierung
  3. Die Ausweitung ihrer Digitalisierungs-, Daten- und Cybersecurity-Strategien auf ihre externen Ökosysteme
  4. Geringere Herausforderungen durch Legacy-Systeme und Kulturwandel.

Die Untersuchung von CGI zeigt insbesondere eine Korrelation zwischen der Agilität von Geschäftsmodellen und den Resultaten digitaler Strategien. Führungskräfte, die die eigene Agilität sehr hoch einstufen, erzielen mit dreifach höherer Wahrscheinlichkeit die erwarteten Ergebnisse ihrer Digitalstrategien.

Kritisch ist in diesem Kontext zu bewerten, dass nur rund 20 % der Befragten sagen, dass ihr Geschäftsmodell bereits agil genug für die Digitalisierung sei, inklusive der Adaption neuer Technologien wie etwa KI. Für zwei von fünf Führungskräften zählen die Legacy-Systeme dabei zu den häufigsten Innovationsbarrieren bei der Digitalisierung.

Bei der Frage nach der Datenstrategie geben inzwischen 20 % der Befragten an, ihre Datenstrategie in ihrer eigenen Wertschöpfungskette auch auf ihre Partner erweitert zu haben. Um die Datenstrategie zu optimieren, investieren die befragten Führungskräfte am häufigsten in die Verbesserung der Datenqualität (83 %) sowie in Datenmanagement und Data Governance (83 %).

„Die Kluft zwischen Unternehmen, die eine Digitalstrategie definiert haben, und denen, die tatsächlich erfolgreich damit sind, ist ein Indikator dafür, dass wir bei der Digitalisierung von Organisationen wie der gesamten Gesellschaft vielfach noch am Anfang stehen“, erklärt François Boulanger, CGI President and Chief Operating Officer (COO). „Viele der von uns befragten Führungskräfte sehen zudem in den aktuellen ökonomischen Herausforderungen den wichtigsten Treiber dafür, sich nur auf diejenigen digitalen Initiativen zu konzentrieren, die die höchsten Effekte auf Bilanzen und Resilienz haben. Für CGI steht die ROI-fokussierte Digitalisierung daher im Zentrum der Aktivitäten.“

Mehr Infos: https://www.cgi.com/de/de/white-paper/cgi-voice-our-clients/digital-leaders

Quelle: https://www.wissensmanagement.net/magazin/newsartikel/der_return_on_investment_
steht_bei_der_digitalen_transformation_zunehmend_an_erster_stelle.html?no_cache=1

Posted on Mrz - 21 - 2024 customer-knowledge-management